Witam.
Jakie macie doświadczenia z serwisem skody przy zgłaszaniu usterek w ramach gwarancji? Czy serwis odmawiał wam naprawy mimo że wg. Was coś się działo w aucie twierdząc że to nie problem itd? Co robić w takich sytuacjach?
Serwis - gwarancja
Re: Serwis - gwarancja
Zmienić aso jak się da... Ponadto można nadać pismo do aso, potem do Poznania, a finalnie do UOKiK - z rzetelnymi faktami i datami, załącznikami dokumentującymi sprawę. A jak gruby temat to prasa i telewizjaMarcooo pisze:Witam.
Jakie macie doświadczenia z serwisem skody przy zgłaszaniu usterek w ramach gwarancji? Czy serwis odmawiał wam naprawy mimo że wg. Was coś się działo w aucie twierdząc że to nie problem itd? Co robić w takich sytuacjach?
Wysłane z mojego SM-A520F przy użyciu Tapatalka
Re: Serwis - gwarancja
Jeśli odmawiają reakcji, naprawy na zgłoszenie ramach gwarancji, to niech dadzą Ci w aso na piśmie odmowę z uzasadnieniem. Nie daj się spławić. Zgłaszaj pisemnie i oczekuj odpowiedzi pisemnej. Zwykle jednak nie robią kłopotów w Škodzie z takimi sprawami...
Wysłane z mojego SM-A520F przy użyciu Tapatalka
Wysłane z mojego SM-A520F przy użyciu Tapatalka
Serwis - gwarancja
Jestem po pierwszym serwisie po 28800 km (auto z 06-2018r.) Wymienili olej, filtr oleju, oraz filtr kabinowy. Nie był wymieniany filtr powietrza do spalania, ponieważ Skoda wymienia go po 90000 km ! Czy to jest standard, czy żart? Ja jestem przyzwyczajony do wymiany filtra przynajmniej raz na rok. Zastanawiam się, czy nie wymienić we własnym zakresie, w końcu to tylko chwila roboty.
Dodam tylko, że pierwszą wymianę oleju z filtrem kabinowym robiłem odpłatnie po 15000km, koszt 718zł w Skodzie.
Dodam tylko, że pierwszą wymianę oleju z filtrem kabinowym robiłem odpłatnie po 15000km, koszt 718zł w Skodzie.
Re: Serwis - gwarancja
Olej w DSG też jest "dożywotnio".. Czyli pewnie 150 - 200 tys km.. Aż dziw że olej silnika wymieniają co 30 kkm... Dziś jest inna definicja długości użytkowania samochodu, i stąd pewnie filtr powietrza co 90 kkm, jest to bardziej eko bo samochód szybciej na złom trafi..
Re: Serwis - gwarancja
Masz pakiet serwis za 299 zl na 4 lata ?
Re: Serwis - gwarancja
Mam pakiet serwis na 4 lata lub 60 tys. km oraz przedłużony pakiet na naprawy do 4 lat lub 120 tys. km (brałem ze względu na skrzynie biegów).