Karoq Klub

Witam.
Jakie macie doświadczenia z serwisem skody przy zgłaszaniu usterek w ramach gwarancji? Czy serwis odmawiał wam naprawy mimo że wg. Was coś się działo w aucie twierdząc że to nie problem itd? Co robić w takich sytuacjach?

Marcooo pisze:Witam.
Jakie macie doświadczenia z serwisem skody przy zgłaszaniu usterek w ramach gwarancji? Czy serwis odmawiał wam naprawy mimo że wg. Was coś się działo w aucie twierdząc że to nie problem itd? Co robić w takich sytuacjach?

Zmienić aso jak się da... Ponadto można nadać pismo do aso, potem do Poznania, a finalnie do UOKiK - z rzetelnymi faktami i datami, załącznikami dokumentującymi sprawę. A jak gruby temat to prasa i telewizja

Wysłane z mojego SM-A520F przy użyciu Tapatalka

Jeśli odmawiają reakcji, naprawy na zgłoszenie ramach gwarancji, to niech dadzą Ci w aso na piśmie odmowę z uzasadnieniem. Nie daj się spławić. Zgłaszaj pisemnie i oczekuj odpowiedzi pisemnej. Zwykle jednak nie robią kłopotów w Škodzie z takimi sprawami...

Wysłane z mojego SM-A520F przy użyciu Tapatalka

Jestem po pierwszym serwisie po 28800 km (auto z 06-2018r.) Wymienili olej, filtr oleju, oraz filtr kabinowy. Nie był wymieniany filtr powietrza do spalania, ponieważ Skoda wymienia go po 90000 km ! Czy to jest standard, czy żart? Ja jestem przyzwyczajony do wymiany filtra przynajmniej raz na rok. Zastanawiam się, czy nie wymienić we własnym zakresie, w końcu to tylko chwila roboty.
Dodam tylko, że pierwszą wymianę oleju z filtrem kabinowym robiłem odpłatnie po 15000km, koszt 718zł w Skodzie.

Olej w DSG też jest "dożywotnio".. Czyli pewnie 150 - 200 tys km.. Aż dziw że olej silnika wymieniają co 30 kkm... Dziś jest inna definicja długości użytkowania samochodu, i stąd pewnie filtr powietrza co 90 kkm, jest to bardziej eko bo samochód szybciej na złom trafi..

Masz pakiet serwis za 299 zl na 4 lata ?

Mam pakiet serwis na 4 lata lub 60 tys. km oraz przedłużony pakiet na naprawy do 4 lat lub 120 tys. km (brałem ze względu na skrzynie biegów).