Gwarancyjne usterki
-
- Posty: 260
- Rejestracja: 29 lis 2019, 14:56
- Lokalizacja: śląsk
- Samochód: Karoq Sportline 1,5 TSI
Re: Gwarancyjne usterki
Tak właśnie jest. 3 dni. Pytałem w assistance, wyrazili akces negocjacji w sprawie wydłużenia okresu wynajmu auta, jeśli zaistnieje konieczność sprowadzenia części od producenta.
Ale dzisiaj o 12.00 oddałem ten szit z choinką na masce i odebrałem swoje.
Uszkodzona świeca zapłonowa cylindra 1 - wymieniona na nową.
1 sztuka... oczywiście zanegowałem słuszność decyzji motywując to biuletynem serwisowym, który mówi, że świece zapłonowe wymienia się w komplecie, ale cyt. "takie warunki naprawy gwarancyjnej narzucił nam generalny importer" i nie da się z tym nic zrobić.
Pytam: w sytuacji usterki amortyzatora w okresie gwarancji przy przebiegu np. 60 czy 80kkm wymienicie też tylko jeden? Odpowiedź: TAK.
Nie mam pytań.
No ale odebrałem, jeździ, zobaczymy jak będzie dalej.
Ale dzisiaj o 12.00 oddałem ten szit z choinką na masce i odebrałem swoje.
Uszkodzona świeca zapłonowa cylindra 1 - wymieniona na nową.
1 sztuka... oczywiście zanegowałem słuszność decyzji motywując to biuletynem serwisowym, który mówi, że świece zapłonowe wymienia się w komplecie, ale cyt. "takie warunki naprawy gwarancyjnej narzucił nam generalny importer" i nie da się z tym nic zrobić.
Pytam: w sytuacji usterki amortyzatora w okresie gwarancji przy przebiegu np. 60 czy 80kkm wymienicie też tylko jeden? Odpowiedź: TAK.
Nie mam pytań.
No ale odebrałem, jeździ, zobaczymy jak będzie dalej.
Re: Gwarancyjne usterki
A jaki przebieg masz już zrobiony na tych świecach? Kiedyś VW montował fabrycznie świece irydowe, które spokojnie jeździły 90k km.
Może nie ma sie co stresować, po osiagnięciu przez auto przebiegu XX i tak wymienisz komplet.
Może nie ma sie co stresować, po osiagnięciu przez auto przebiegu XX i tak wymienisz komplet.
-
- Posty: 260
- Rejestracja: 29 lis 2019, 14:56
- Lokalizacja: śląsk
- Samochód: Karoq Sportline 1,5 TSI
Re: Gwarancyjne usterki
15969km dokładnie było...
-
- Posty: 260
- Rejestracja: 29 lis 2019, 14:56
- Lokalizacja: śląsk
- Samochód: Karoq Sportline 1,5 TSI
Re: Gwarancyjne usterki
Nie bierzesz pod uwagę ewentualności, że wyszła wadliwa partia świec. Miałem w ASO sytuację, że pewna partia aut miała tą samą wadę. Kilkadziesiąt sztuk. Zaczęły spływać jedno po drugim na naprawy gwarancyjne.
- Lucien
- Posty: 180
- Rejestracja: 22 lut 2018, 19:12
- Lokalizacja: Śląsk
- Samochód: VW Tiguan 2.0 TSI 4x4 190KM
Re: Gwarancyjne usterki
A nie mogło być tak że ktoś ją nieumiejętnie odkręcał lub dokręcał i świadomie lub nie ... uszkodził?
Gdzieś widziałem film że uszkodzenie świecy w TSI jest wyjątkowo łatwe.
Wysłane z mojego SM-N975F przy użyciu Tapatalka
Gdzieś widziałem film że uszkodzenie świecy w TSI jest wyjątkowo łatwe.
Wysłane z mojego SM-N975F przy użyciu Tapatalka
-
- Posty: 260
- Rejestracja: 29 lis 2019, 14:56
- Lokalizacja: śląsk
- Samochód: Karoq Sportline 1,5 TSI
Re: Gwarancyjne usterki
Od chwili wydania auta z salonu NIKT nie dotykał nawet świec. Sam jeżdżę, za wyjątkiem wyjmowania bagnetu poziomu oleju, silnik był nie tykany.
- Lucien
- Posty: 180
- Rejestracja: 22 lut 2018, 19:12
- Lokalizacja: Śląsk
- Samochód: VW Tiguan 2.0 TSI 4x4 190KM
Re: Gwarancyjne usterki
A jak badali tą za krótką wiązkę?
Wiadomo co komu przyjdzie do głowy...
Powiem szczerze, ponieważ sam mam teraz TSI, wolałbym żeby wina była po stronie serwisu niż produktu. Ale to takie tam ... Bez wpływu na Twoją sytuację.
Wysłane z mojego SM-N975F przy użyciu Tapatalka
Wiadomo co komu przyjdzie do głowy...
Powiem szczerze, ponieważ sam mam teraz TSI, wolałbym żeby wina była po stronie serwisu niż produktu. Ale to takie tam ... Bez wpływu na Twoją sytuację.
Wysłane z mojego SM-N975F przy użyciu Tapatalka
Re: Gwarancyjne usterki
U mnie od wczoraj komunikat Usterka: System start-stop. Wyskakuje gdy auto chce wyłączyć na luzie zapłon ale z jakiegoś powodu nie może. Aku naładowany. Zgłoszone na serwis, ale termin dopiero na 6 maja.