Strona 1 z 1

pruje się pas bezpieczeństw na fotelu kierowcy

: 25 kwie 2021, 11:54
autor: radziopanas
Mam taki problem.Posiadam skodę karoq 1,5 TSi DSG którą zakupiłem w 2019 r w salonie skody.Około 2 miesiące temu zauważyłem ,że pruje się pas bezpieczeństwa.Sprawę zgłosiłem w salonie skody gdzie to po kilku dniach skontaktował się ze mną przedstawiciel serwisu i poinformował mnie,że taka usterka nie podlega naprawie gwarancyjnej gdyż jest to nieprawidłowe użytkowanie pasa.Może ktoś mi wyjaśni co to jest nieprawidłowe użytkowanie pasa.Nigdy wcześniej nie miałem żadnych problemów z pasami bezpieczeństwa.Jak to załatwić,czy pisać jakieś odwołanie .

Re: pruje się pas bezpieczeństw na fotelu kierowcy

: 25 kwie 2021, 11:57
autor: Shadoon
Podjedź do innego ASO, ew. zrób foto, opisz problem i wyślij do importera na adres: obsluga.skoda@info.vw-group.pl

Wysłane z mojego SM-G970F przy użyciu Tapatalka




pruje się pas bezpieczeństw na fotelu kierowcy

: 25 kwie 2021, 12:04
autor: radziopanas
Gość z serwisu porobił fotki i z tego co mi przekazał to wysłał je z zapytaniem do centrali do Poznania i tam uznali ,że nie wymienią na gwarancji.

Re: pruje się pas bezpieczeństw na fotelu kierowcy

: 25 kwie 2021, 12:11
autor: Shadoon
To możesz zawsze zlecić rzecznikowi konsumentów interwencję.

Wysłane z mojego SM-G970F przy użyciu Tapatalka



Re: pruje się pas bezpieczeństw na fotelu kierowcy

: 25 kwie 2021, 12:18
autor: MichG
Cześć.
Zgłoś reklamację z rękojmia, czyli do sprzedawcy, nie z gwarancji. Jeżeli auto jest na firmę, to słyszałem, że od tego roku jednoosobowe działalności są również traktowane jako prywatne i mogą korzystać z rękojmia. Niech wtedy udowodnią, że korzystałeś niewłaściwie. Ciekawe, czy wcześniej poinformowali, jak należy właściwie korzystać z pasa ;-).

Michał

Re: pruje się pas bezpieczeństw na fotelu kierowcy

: 25 kwie 2021, 12:19
autor: radziopanas
Dzięki koledzy za porady