pruje się pas bezpieczeństw na fotelu kierowcy

Opis problemów i usterek wraz z ich sposobem rozwiązania
radziopanas
Posty: 4
Rejestracja: 25 kwie 2021, 11:34
Samochód: skoda karoq 1,5 TSI DSG

pruje się pas bezpieczeństw na fotelu kierowcy

Post autor: radziopanas »

Mam taki problem.Posiadam skodę karoq 1,5 TSi DSG którą zakupiłem w 2019 r w salonie skody.Około 2 miesiące temu zauważyłem ,że pruje się pas bezpieczeństwa.Sprawę zgłosiłem w salonie skody gdzie to po kilku dniach skontaktował się ze mną przedstawiciel serwisu i poinformował mnie,że taka usterka nie podlega naprawie gwarancyjnej gdyż jest to nieprawidłowe użytkowanie pasa.Może ktoś mi wyjaśni co to jest nieprawidłowe użytkowanie pasa.Nigdy wcześniej nie miałem żadnych problemów z pasami bezpieczeństwa.Jak to załatwić,czy pisać jakieś odwołanie .



Sponsor

pruje się pas bezpieczeństw na fotelu kierowcy

Sponsor


Shadoon
Posty: 659
Rejestracja: 05 paź 2018, 22:29
Samochód: Škoda Octavia 1.4 TSI manual

Re: pruje się pas bezpieczeństw na fotelu kierowcy

Post autor: Shadoon »

Podjedź do innego ASO, ew. zrób foto, opisz problem i wyślij do importera na adres: obsluga.skoda@info.vw-group.pl

Wysłane z mojego SM-G970F przy użyciu Tapatalka




radziopanas
Posty: 4
Rejestracja: 25 kwie 2021, 11:34
Samochód: skoda karoq 1,5 TSI DSG

pruje się pas bezpieczeństw na fotelu kierowcy

Post autor: radziopanas »

Gość z serwisu porobił fotki i z tego co mi przekazał to wysłał je z zapytaniem do centrali do Poznania i tam uznali ,że nie wymienią na gwarancji.

Shadoon
Posty: 659
Rejestracja: 05 paź 2018, 22:29
Samochód: Škoda Octavia 1.4 TSI manual

Re: pruje się pas bezpieczeństw na fotelu kierowcy

Post autor: Shadoon »

To możesz zawsze zlecić rzecznikowi konsumentów interwencję.

Wysłane z mojego SM-G970F przy użyciu Tapatalka



MichG
Posty: 45
Rejestracja: 07 cze 2020, 20:40
Samochód: Skoda Karoq 1.5 150 KM DSG 2020

Re: pruje się pas bezpieczeństw na fotelu kierowcy

Post autor: MichG »

Cześć.
Zgłoś reklamację z rękojmia, czyli do sprzedawcy, nie z gwarancji. Jeżeli auto jest na firmę, to słyszałem, że od tego roku jednoosobowe działalności są również traktowane jako prywatne i mogą korzystać z rękojmia. Niech wtedy udowodnią, że korzystałeś niewłaściwie. Ciekawe, czy wcześniej poinformowali, jak należy właściwie korzystać z pasa ;-).

Michał

radziopanas
Posty: 4
Rejestracja: 25 kwie 2021, 11:34
Samochód: skoda karoq 1,5 TSI DSG

Re: pruje się pas bezpieczeństw na fotelu kierowcy

Post autor: radziopanas »

Dzięki koledzy za porady

ODPOWIEDZ